Livraison
Modalités de livraison
La livraison est offerte en France sans minimum d'achats :
Pour toute commande vers la France :
- la livraison en France en point relais (Mondial Relay) est offerte dès 35€ d'achats. En dessous de ce seuil, elle est à 4,99€.
- la livraison suivie à domicile en France par La Poste (Colissimo ou Lettre suivie) est à
- 6,99 euros pour les commandes inférieures à 30€
- 7,99 euros pour les commandes supérieures à 30€
- la livraison express à domicile en France (Chronopost) est à 19,99 euros
Si un produit arrive abîmé ou non fonctionnel, nous vous demandons simplement de nous envoyer une photo et/ou une vidéo à contact@lavieestgreen.fret nous vous remboursons.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le faire savoir par mail à contact@lavieestgreen.fr. Toutes les informations sur le droit de rétractation et les retours sont décrits dans les conditions générales de vente.
A noter, si vous sélectionnez une livraison par Mondial Relay, si le Point Relais initialement prévu est indisponible au moment de la livraison du colis, Mondial Relay vous demandera de sélectionner un Point Relais de substitution ou, sans choix de votre part ou en raison de contraintes logistiques, Mondial Relay choisira un Point Relais de substitution. Nous ne pourrons être tenus responsables et aucun remboursement ne pourra être exigé dans ce cas.
Garantie Livré ou Remboursé
Si vous ne recevez pas votre colis sous 65 jours à compter de la confirmation de paiement, vous pourrez être entièrement remboursé.
Cette garantie ne couvre pas les erreurs d’adresse. Si tel est le cas, aucun remboursement ne pourra être opéré.
Accessible à tous !
Devant le dérèglement climatique actuel (fonte des glaces et élévation du niveau des mers, variations brutales des températures et confusion des saisons, tempêtes, sécheresse, effondrement de la biodiversité, pollution terrestre et maritime), nous souhaitons développer une offre de produits éco-responsables accessibles à toutes et tous.
Le but n’est pas de modifier drastiquement nos modes de vie mais si chacun contribue à son échelle et modifie ses habitudes de consommation, il peut y avoir de réelles améliorations pour notre quotidien et notre futur.
Nos produits s’inscrivent dans cette démarche et l’objectif est bien de vous accompagner avec des produits simples, accessibles pour résoudre des problématiques du quotidien : comment se nourrir sans acheter une montagne d’emballage ? Se laver, conserver sans polluer ? C’est la mission qui anime La Vie Est Green !
Nos trois engagements
-
Boutique en France
Nous sommes situés en Bretagne, plus précisément au nord de Rennes. Tous nos stocks sont ainsi en France et nous permettent de préparer vos commandes très rapidement. En nous faisant confiance, vous encouragez une jeune entreprise en France. De plus, nous avons à coeur de vous faire découvrir de nombreuses marques françaises, grâce à notre collection Made In France.
-
Responsable
Nous utilisons des emballages simples mais protecteurs. Vous recevrez votre produit directement chez vous dans un emballage simple et pratique.Les produits que vous commandez sont préparés et expédiés directement par nos soins. Nous privilégions le plus possible des emballages en carton recyclables.
-
Qualité
Tous nos produits ont été sélectionnés avec soin et sont rigoureusement contrôlés. Le site est entièrement sécurisé, les photos nombreuses, les descriptifs précis vous permettront d'effectuer votre choix dans les meilleures conditions. Nous sommes à votre écoute par mail pour vous conseiller et pour le suivi de vos commandes.
